Юридическая информация
Деятельность осуществляет ИП Воротников Вячеслав Александрович
ИНН 666006074131 / ОГРНИП 322665800236824
Адрес магазина: г. Екатеринбург, ул. Владимира Высоцкого, д.5
Телефоны для заказа, отзывов, предложений: +7 343 298 37 47, +7 922 110 03 53 (WhatsApp, Telegram)
Email: Hello@lipa96.ru
Обмен и возврат
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1(в ред. от 25.10.2007 г.) «О защите прав потребителей», с учетом особенностей, установленных Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55. (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения относятся к перечню непродовольственных товаров, которые возврату или обмену не подлежат.
За исключением тех случаев, когда цветы являются ненадлежащего качества с выраженными дефектами. В этом случае покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки или в момент выдачи заказа в салоне при самовывозе, если товар оказался ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
В случае, если покупателю был продан товар ненадлежащего качества, то получить возврат денежных средств можно возвратным платежом, учитывая способ, которым товар был оплачен клиентом изначально или обмен на другой товар по эквивалентной стоимости.
Если приобретенные цветы, не подошли заказчику по цвету, размеру, составу или иным характеристикам, не связанным с недостатками такого товара, заказчик не может потребовать их обмен или возврат на основании статьи 25 Закона «О защите потребителей», поскольку такие товары включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (пункт 13).
Варианты доставки и цены на доставку
1.Стоимость доставкисоставляет 650 рублей в следующие районы Екатеринбурга:
Академический, ВИЗ, Вторчермет, Елизавет, Компрессорный, Сортировка, Уралмаш, Химмаш, Эльмаш, Юго-Западный, Центр.
2. Стоимость доставки цветов в пригород Екатеринбурга (Актуальную цену можно уточнить у оператора
Кольцово, Малый Исток, Верхная Пышма, Березовский, Садовый, Среднеуральск.
3. Стоимость доставки цветов в ближайшие города/поселки от Екатеринбурга (Актуальную цену можно уточнить у оператора
Стоимость доставки цветов в пригород Екатеринбурга :
Кольцово: 450 рублей.
Малый Исток: 550 рублей.
Верхняя Пышма: 950 рублей.
Березовский:950 рублей.
Садовый: 950рублей.
Среднеуральск: 1100 рублей.
Стоимость доставки цветов в ближайшие города/поселки от Екатеринбурга (Актуальную цену можно уточнить у оператора
Большой Исток: 750 рублей.
Арамиль: 750 рублей.
Горный Щит: 750рублей.
Косулино: 850рублей.
Верхнее Дуброво: 1100рублей,
Ревда: 1500 рублей.
Первоуральск: 1800 рублей
Сысерть:1950 рублей
Белоярский: 1950 рублей
Дегтярск: 2100 рублей
Б. Седельниково: 1100 рублей.
Верхняя Сысерть: 2100рублей.
Заречный: 2100 рублей.
Изоплит:550 рублей.
Исток: 1100 рублей.
4. В города Свердловской обл. и другие регионы.
Доставка цветов осуществляется нами в различные города Свердловской области. Стоимость доставки по области оговаривается индивидуально. Стоимость и условия доставки в другие регионы обговаривается с менеджером по телефону
Время приема заказов
Заказы на доставку букетов принимаются с 9:00 до 20:00. Доставка цветов осуществляется с 8:00 до 23:00. Доставка в другое время и стоимость оговариваются индивидуально с менеджером по приему заказов.
При чрезвычайной загруженности дорог (6 баллов и выше по данным "Яндекс. Пробки") время доставки может быть скорректировано. Надеемся на Ваше понимание!
Конфиденциальность
Мы обеспечиваем полную конфиденциальность при вручении заказа адресату. Доставка букетов происходит полностью анонимно. Если вы хотите сообщить получателю свое имя или какую-либо другую информацию, укажите ее в открытке, прилагающейся к букету.
Внимание!
Цветы доставляется лично в руки получателю. Если его не оказалось по указанному адресу, курьер будет ожидать 15 минут. Когда в течении этого времени получатель не принял букет, водитель уезжает. При вторичной доставке букета может потребоваться доплата, о стоимости которой вы сможете узнать у менеджера по приему заказов на доставку цветов.